Es ist ein Moment, der frustriert: Man hat investiert, sich gekümmert, faire Bedingungen geschaffen – und trotzdem entscheidet sich ein guter Mitarbeiter für den Abgang. Ein Gefühl, das viele Unternehmer im SHK-Handwerk kennen. Doch genau hier zeigt sich unternehmerische Reife: Eine Kündigung ist kein persönlicher Angriff – sie ist eine Chance, professionell zu handeln.